> ## Documentation Index
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# Gestión de Escuelas

> Aprende a visualizar, buscar y gestionar las escuelas registradas en Tangerine LMS

## Descripción

La sección de **Colegios** te permite ver y gestionar todas las escuelas registradas en la plataforma. Desde aquí puedes consultar información importante como la cantidad de grupos, usuarios, integraciones LTI y el estado de cada colegio.

<Info>
  **Rol requerido:** Administrador
</Info>

## Cómo acceder

<Steps>
  <Step title="Iniciar sesion en el Backoffice">
    Accede al Backoffice de Tangerine con tus credenciales de administrador.
  </Step>

  <Step title="Navegar a la sección de Colegios">
    En el menú lateral izquierdo, haz clic en el icono de usuarios. Esto desplegara un submenu con las opciones **Usuarios**, **Colegios** y **Mensajes**.

    <img src="https://mintcdn.com/oneclick-54482bfb/L_mLuPfa3KjPNHhp/assets/screenshots/backoffice/listar-escuelas/menu-navegacion.png?fit=max&auto=format&n=L_mLuPfa3KjPNHhp&q=85&s=1ff1c7f9c6947cc86188e1bfd7581441" alt="Menú de navegación" width="1920" height="910" data-path="assets/screenshots/backoffice/listar-escuelas/menu-navegacion.png" />
  </Step>

  <Step title="Seleccionar Colegios">
    Haz clic en **Colegios** para acceder al listado completo de escuelas.

    <img src="https://mintcdn.com/oneclick-54482bfb/L_mLuPfa3KjPNHhp/assets/screenshots/backoffice/listar-escuelas/listado-principal.png?fit=max&auto=format&n=L_mLuPfa3KjPNHhp&q=85&s=111a228bd395fbbb60e12da90bee516b" alt="Listado principal de colegios" width="1920" height="910" data-path="assets/screenshots/backoffice/listar-escuelas/listado-principal.png" />
  </Step>
</Steps>

## Información mostrada en el listado

La tabla de colegios muestra las siguientes columnas:

| Columna                | Descripción                                                                           |
| ---------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Nombre del colegio** | Nombre de la escuela junto con su dirección (código postal, ciudad, provincia y país) |
| **Código**             | Identificador único del colegio                                                       |
| **Grupos**             | Número de grupos/clases creados en el colegio                                         |
| **Usuarios**           | Cantidad total de usuarios registrados                                                |
| **LTI**                | Identificador de integración LTI (si aplica)                                          |
| **Admin escuela**      | Indica si el colegio tiene habilitado el acceso de administrador escolar              |
| **País**               | País donde se encuentra el colegio                                                    |
| **Estado**             | Estado actual del colegio (Activo/Inactivo)                                           |

<Tip>
  Puedes hacer clic en el nombre de cualquier colegio para acceder a su ficha de detalle y editar su información.
</Tip>

## Guía paso a paso

### Buscar un colegio

<Steps>
  <Step title="Usar el campo de busqueda">
    En la parte superior de la tabla, encontrarás un campo de texto con el placeholder "Buscar".
  </Step>

  <Step title="Escribir el termino de busqueda">
    Escribe el nombre o parte del nombre del colegio que deseas encontrar.

    <img src="https://mintcdn.com/oneclick-54482bfb/L_mLuPfa3KjPNHhp/assets/screenshots/backoffice/listar-escuelas/busqueda.png?fit=max&auto=format&n=L_mLuPfa3KjPNHhp&q=85&s=8679d3613dd2bb044ac3f22c9e9a7745" alt="Busqueda de colegios" width="1920" height="910" data-path="assets/screenshots/backoffice/listar-escuelas/busqueda.png" />
  </Step>

  <Step title="Ver resultados">
    Presiona Enter o espera un momento. La tabla se actualizara mostrando solo los colegios que coincidan con tu busqueda.
  </Step>
</Steps>

### Filtrar colegios

<Steps>
  <Step title="Abrir panel de filtros">
    Haz clic en el botón **Filtrar** ubicado junto al campo de busqueda.

    <img src="https://mintcdn.com/oneclick-54482bfb/L_mLuPfa3KjPNHhp/assets/screenshots/backoffice/listar-escuelas/filtros.png?fit=max&auto=format&n=L_mLuPfa3KjPNHhp&q=85&s=ea2fad1b03b266e7f80cb114c983387d" alt="Panel de filtros" width="1920" height="910" data-path="assets/screenshots/backoffice/listar-escuelas/filtros.png" />
  </Step>

  <Step title="Seleccionar criterios">
    Puedes filtrar por:

    * **País**: Selecciona un país específico para ver solo los colegios de esa ubicación
    * **Estado**: Filtra por colegios activos o inactivos

          <img src="https://mintcdn.com/oneclick-54482bfb/L_mLuPfa3KjPNHhp/assets/screenshots/backoffice/listar-escuelas/filtro-pais.png?fit=max&auto=format&n=L_mLuPfa3KjPNHhp&q=85&s=00ee7cbfc3f454e113a3e6958731bff6" alt="Filtro por país" width="1920" height="910" data-path="assets/screenshots/backoffice/listar-escuelas/filtro-pais.png" />
  </Step>

  <Step title="Aplicar filtros">
    Haz clic en **Aplicar filtros** para ver los resultados. Si deseas eliminar los filtros, haz clic en **Limpiar todo**.
  </Step>
</Steps>

### Personalizar la tabla

<Steps>
  <Step title="Abrir opciones de personalizacion">
    En la parte inferior derecha de la tabla, haz clic en el botón **Customizar tabla**.

    <img src="https://mintcdn.com/oneclick-54482bfb/L_mLuPfa3KjPNHhp/assets/screenshots/backoffice/listar-escuelas/customizar-tabla.png?fit=max&auto=format&n=L_mLuPfa3KjPNHhp&q=85&s=d947d0e1c30fa17613ba764954061668" alt="Opciones de personalizacion" width="1920" height="910" data-path="assets/screenshots/backoffice/listar-escuelas/customizar-tabla.png" />
  </Step>

  <Step title="Seleccionar columnas">
    Marca o desmarca las casillas para mostrar u ocultar las columnas que necesites:

    * Código
    * Grupos
    * Usuarios
    * LTI
    * Admin escuela
    * País
    * Estado
  </Step>

  <Step title="Guardar preferencias">
    Las preferencias se guardan automáticamente y se mantendran en tu proxima visita.
  </Step>
</Steps>

### Navegar entre páginas

Si tienes muchos colegios registrados, la lista se divide en páginas. Usa los controles de paginacion en la parte inferior de la tabla para:

* Ir a la página anterior o siguiente
* Saltar a una página específica

## Casos de uso

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Verificar la cantidad de usuarios en un colegio">
    Cuando necesites saber cuántos usuarios tiene registrado un colegio específico, simplemente localiza el colegio en la lista y consulta la columna **Usuarios**. Si necesitas más detalle, haz clic en el nombre del colegio para ver el desglose completo.
  </Accordion>

  <Accordion title="Encontrar colegios de un país específico">
    Usa el filtro de **País** para ver rápidamente todos los colegios de una ubicación geografica. Esto es útil cuando necesitas hacer comunicaciones o cambios que afectan a todos los colegios de un país.
  </Accordion>

  <Accordion title="Verificar integraciones LTI">
    La columna **LTI** te permite identificar rápidamente que colegios tienen configurada una integración LTI. Si la columna muestra un valor, significa que el colegio esta integrado con un sistema externo.
  </Accordion>

  <Accordion title="Revisar colegios con Admin Escuela habilitado">
    La columna **Admin escuela** muestra con un check los colegios que tienen habilitada esta funcionalidad, permitiendo que un administrador del colegio gestione sus propios usuarios y grupos.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Preguntas frecuentes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="No encuentro un colegio en la lista, que hago?">
    Verifica que no tengas filtros activos que puedan estar ocultando el colegio. Haz clic en **Limpiar todo** en el panel de filtros. También asegúrate de escribir correctamente el nombre en el campo de busqueda.
  </Accordion>

  <Accordion title="Puedo exportar el listado de colegios?">
    Actualmente la exportación directa no esta disponible desde esta pantalla. Si necesitas exportar datos, contacta al equipo de soporte tecnico.
  </Accordion>

  <Accordion title="Que significa cuando un colegio esta inactivo?">
    Un colegio inactivo mantiene su información en el sistema pero sus usuarios no pueden acceder a la plataforma. Esto es útil cuando un colegio termina su contrato pero se desea conservar los datos historicos.
  </Accordion>

  <Accordion title="Como agrego un nuevo colegio?">
    Haz clic en el botón **Añadir colegio** ubicado en la parte superior derecha. Esto te llevará al formulario de creación de un nuevo colegio.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Problemas comunes

<Warning>
  **Problema:** La lista de colegios tarda mucho en cargar.

  **Solución:** Esto puede ocurrir si hay muchos colegios registrados. Intenta usar los filtros para reducir la cantidad de resultados mostrados, o verifica tu conexión a internet.
</Warning>

<Warning>
  **Problema:** No veo algunas columnas en la tabla.

  **Solución:** Es posible que esten ocultas. Haz clic en **Customizar tabla** y verifica que las columnas que necesitas esten marcadas.
</Warning>

## Relacionado

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Configuración de escuelas" icon="gear" href="/backoffice/escuelas/configuracion">
    Aprende a configurar los ajustes específicos de cada escuela.
  </Card>

  <Card title="Gestión de usuarios" icon="users" href="/backoffice/usuarios/gestion-usuarios">
    Administra los usuarios de las escuelas.
  </Card>
</CardGroup>
