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Descripción

La sección de Colegios te permite ver y gestionar todas las escuelas registradas en la plataforma. Desde aquí puedes consultar información importante como la cantidad de grupos, usuarios, integraciones LTI y el estado de cada colegio.
Rol requerido: Administrador

Cómo acceder

1

Iniciar sesion en el Backoffice

Accede al Backoffice de Tangerine con tus credenciales de administrador.
2

Navegar a la sección de Colegios

En el menú lateral izquierdo, haz clic en el icono de usuarios. Esto desplegara un submenu con las opciones Usuarios, Colegios y Mensajes.Menú de navegación
3

Seleccionar Colegios

Haz clic en Colegios para acceder al listado completo de escuelas.Listado principal de colegios

Información mostrada en el listado

La tabla de colegios muestra las siguientes columnas:
ColumnaDescripción
Nombre del colegioNombre de la escuela junto con su dirección (código postal, ciudad, provincia y país)
CódigoIdentificador único del colegio
GruposNúmero de grupos/clases creados en el colegio
UsuariosCantidad total de usuarios registrados
LTIIdentificador de integración LTI (si aplica)
Admin escuelaIndica si el colegio tiene habilitado el acceso de administrador escolar
PaísPaís donde se encuentra el colegio
EstadoEstado actual del colegio (Activo/Inactivo)
Puedes hacer clic en el nombre de cualquier colegio para acceder a su ficha de detalle y editar su información.

Guía paso a paso

Buscar un colegio

1

Usar el campo de busqueda

En la parte superior de la tabla, encontrarás un campo de texto con el placeholder “Buscar”.
2

Escribir el termino de busqueda

Escribe el nombre o parte del nombre del colegio que deseas encontrar.Busqueda de colegios
3

Ver resultados

Presiona Enter o espera un momento. La tabla se actualizara mostrando solo los colegios que coincidan con tu busqueda.

Filtrar colegios

1

Abrir panel de filtros

Haz clic en el botón Filtrar ubicado junto al campo de busqueda.Panel de filtros
2

Seleccionar criterios

Puedes filtrar por:
  • País: Selecciona un país específico para ver solo los colegios de esa ubicación
  • Estado: Filtra por colegios activos o inactivos Filtro por país
3

Aplicar filtros

Haz clic en Aplicar filtros para ver los resultados. Si deseas eliminar los filtros, haz clic en Limpiar todo.

Personalizar la tabla

1

Abrir opciones de personalizacion

En la parte inferior derecha de la tabla, haz clic en el botón Customizar tabla.Opciones de personalizacion
2

Seleccionar columnas

Marca o desmarca las casillas para mostrar u ocultar las columnas que necesites:
  • Código
  • Grupos
  • Usuarios
  • LTI
  • Admin escuela
  • País
  • Estado
3

Guardar preferencias

Las preferencias se guardan automáticamente y se mantendran en tu proxima visita.
Si tienes muchos colegios registrados, la lista se divide en páginas. Usa los controles de paginacion en la parte inferior de la tabla para:
  • Ir a la página anterior o siguiente
  • Saltar a una página específica

Casos de uso

Cuando necesites saber cuántos usuarios tiene registrado un colegio específico, simplemente localiza el colegio en la lista y consulta la columna Usuarios. Si necesitas más detalle, haz clic en el nombre del colegio para ver el desglose completo.
Usa el filtro de País para ver rápidamente todos los colegios de una ubicación geografica. Esto es útil cuando necesitas hacer comunicaciones o cambios que afectan a todos los colegios de un país.
La columna LTI te permite identificar rápidamente que colegios tienen configurada una integración LTI. Si la columna muestra un valor, significa que el colegio esta integrado con un sistema externo.
La columna Admin escuela muestra con un check los colegios que tienen habilitada esta funcionalidad, permitiendo que un administrador del colegio gestione sus propios usuarios y grupos.

Preguntas frecuentes

Verifica que no tengas filtros activos que puedan estar ocultando el colegio. Haz clic en Limpiar todo en el panel de filtros. También asegúrate de escribir correctamente el nombre en el campo de busqueda.
Actualmente la exportación directa no esta disponible desde esta pantalla. Si necesitas exportar datos, contacta al equipo de soporte tecnico.
Un colegio inactivo mantiene su información en el sistema pero sus usuarios no pueden acceder a la plataforma. Esto es útil cuando un colegio termina su contrato pero se desea conservar los datos historicos.
Haz clic en el botón Añadir colegio ubicado en la parte superior derecha. Esto te llevará al formulario de creación de un nuevo colegio.

Problemas comunes

Problema: La lista de colegios tarda mucho en cargar.Solución: Esto puede ocurrir si hay muchos colegios registrados. Intenta usar los filtros para reducir la cantidad de resultados mostrados, o verifica tu conexión a internet.
Problema: No veo algunas columnas en la tabla.Solución: Es posible que esten ocultas. Haz clic en Customizar tabla y verifica que las columnas que necesitas esten marcadas.

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